ЗАСАДИ СТВОРЕННЯ СИСТЕМИ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ВЗАЄМОДІЇ ПРИ РОЗРОБЦІ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Анотація

У статті визначені особливості організації проектної роботи при розробці програмного забезпечення. Для цього був відокремлений певний вид комунікацій - віддалені комунікації, що можуть використовуватися в територіально розподілених проектних командах та здійснена їх класифікація. Авторами пропонується виділяти наступні види задач, які повинна вирішувати система комунікаційної взаємодії в ІТ-компанії: забезпечення комунікації в процесах управління командою розробників (communications); підтримка спільної організації групової роботи з обробки загальної інформації та інформації з проекту (cooperation); підтримка колективної роботи при розробці програмного забезпечення (collaboration); сприяння формуванню та розвитку корпоративної культури організації (corporate culture). Для кожного виду задач авторами запропоновано цілий ряд інструментів, використання яких забезпечує здійснення  віддалених комунікації при розробці програмного забезпечення.