ВПЛИВ СТРАТЕГІЇ СИСТЕМИ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ДИЗАЙНУ НА РОЗВИТОК СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПОСЛУГАМИ: ПРИКЛАД ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ КОМПАНІЙ ІРАКУ

Анотація

Різноманітні вимоги клієнтів спонукали організації змінити процес розробки своїх продуктів і
послуг від стандартного дизайну до диверсифікованого за допомогою цифрових технологій. У
зв’язку з цим головною метою дослідження є виявлення впливу стратегії інтелектуальної
системи проектування на покращення розвитку системи управління послугами за допомогою
польового дослідження в іракських телекомунікаційних компаніях. Після перегляду реальних
даних компаній дані були зібрані за допомогою анкети та проаналізовані за допомогою програми.
На основі результатів аналізу в дослідженні зроблено багато висновків і пропозицій, які
відповідають його природі.