Шаріф S. 2022. ВПЛИВ СТРАТЕГІЇ СИСТЕМИ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ДИЗАЙНУ НА РОЗВИТОК СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПОСЛУГАМИ: ПРИКЛАД ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ КОМПАНІЙ ІРАКУ. Збірник наукових праць Військового інституту Київського національного університету імені Тараса Шевченка. 76 (Вер 2022), 115–129. DOI:https://doi.org/10.17721/2519-481X/2022/76-10.