Шаріф S. (2022) «ВПЛИВ СТРАТЕГІЇ СИСТЕМИ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ДИЗАЙНУ НА РОЗВИТОК СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПОСЛУГАМИ: ПРИКЛАД ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ КОМПАНІЙ ІРАКУ», Збірник наукових праць Військового інституту Київського національного університету імені Тараса Шевченка, (76), с. 115–129. doi: 10.17721/2519-481X/2022/76-10.